Rio Serrano nasce nel 2001 come progetto familiare e come locanda, immerso nel mezzo dell'esuberante natura patagonica, proprio ai margini del Parco Torres del Paine, ai piedi del Massiccio Paine e sulle rive del fiume Serrano
Dal 2008 è il più grande hotel del parco. Presenta 95 camere decorate con elementi locali, tessuti e pelli appositamente selezionati, diversità di colori, legni e pietre.
Nel suo programma all-inclusive puoi goderti le strutture dell'hotel, il centro benessere con piscina riscaldata, il ristorante con 3 pasti e una cucina incredibile, open bar e la possibilità di poter fare 12 escursioni nei punti più importanti del parco, tra cui passeggiate, equitazione, vela o strade panoramiche in veicoli completamente attrezzati.